NOTRE HOTLINE
La Hotline a pour but d’accompagner les stagiaires, entreprises, utilisateurs de nos solutions et également d’informer les entreprises : rendez-vous, devis… N’hésitez pas à nous contacter. À contre-courant des centres d’appels délocalisés, des serveurs vocaux, des numéros surtaxés ou des formulaires en ligne, nous garantissons à nos clients un accueil téléphonique humain et personnalisé, grâce à un numéro de téléphone unique dans nos bureaux de Gémenos.
Nous sommes ainsi joignables au 04.91.25.62.63
Du lundi au vendredi
De 8H30 à 12H00 et de 14H00 à 17H30
Notre permanence téléphonique technique nous permet de répondre très rapidement aux demandes de nos clients professionnels et de les assister en télémaintenance.
L’ACCOMPAGNEMENT
Chez Mbi-MEDEX nous accompagnons toujours nos clients dans le changement par le dialogue, l’implication et la formation. Toute installation de matériel ou de solution donne ainsi lieu à une formation complète du produit dans son ensemble et de ses diverses fonctionnalités afin que les utilisateurs puissent bénéficier de tout son potentiel.